Términos de pedidos personalizados

• En Ensutex, los pedidos nuevos de 1 a 7 prendas se cotizan con el precio por unidad de esa cantidad, publicado en el catálogo con IVA incluido. Desde 8 prendas se aplica el precio mayorista. Las reposiciones desde 5 prendas conservan el precio vigente una vez validado el pedido anterior. ModoFan y REBXN trabajan desde 1 prenda. Los cálculos del sitio son estimados; la cotización final confirma la configuración, el precio y el despacho.
• Los precios publicados incluyen IVA, salvo que se indique otra cosa. En Ensutex, desde 8 prendas confirmadas se incluye una sola propuesta basada en la referencia enviada y una pasada de correcciones. El trabajo de diseño comienza cuando confirmas que harás el pedido.
• En esa pasada puedes reunir varios ajustes mientras se mantengan basados en tu referencia. Dos pasadas adicionales —la segunda y la tercera— cuestan $5.000 finales con IVA y se pagan junto con el abono del 70%. Una segunda propuesta distinta cuesta $10.000 finales con IVA, incluye dos pasadas de correcciones y se paga antes de prepararla.
• El pedido sigue este orden: confirmas que harás el pedido y recién entonces comienza el diseño; recibes, revisas y apruebas la propuesta; envías la lista final de tallas y pagas el 70% para iniciar la fabricación. Cuando enviamos el video que confirma que todo el pedido está listo, pagas el saldo del 30%. Revisa textos, nombres, números, colores y tallas: lo aprobado es lo que se fabrica.
• Los colores en pantalla pueden variar levemente respecto de la tela sublimada.

• Plazo de fabricación: poleras en 10 a 15 días hábiles y polerones en 15 a 20 días hábiles, contados desde la aprobación del diseño y el pago correspondiente.
• Si tu pedido tiene una fecha importante (una presentación, un campeonato, una gira o un cumpleaños), indícala al cotizar. La fecha se confirma en la propuesta.
• Cada prenda se fabrica con la talla y el moldaje que confirmas. Antes de aprobar, revisa la guía de tallas: al ser prendas personalizadas, se fabrican exactamente las tallas confirmadas en la propuesta.

• Si una prenda llega con una falla de fabricación, escríbenos a contacto@ensutex.com con fotos y el nombre del pedido. Aplica la garantía legal de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
• Los productos se fabrican a pedido con un diseño personalizado para ti. Por eso, Ensutex excluye expresamente el derecho a retracto de las compras a distancia (artículo 3 bis, letra b, de la Ley N° 19.496). Esta exclusión no afecta la garantía legal por fallas de fabricación.

El uso de tus datos se explica en la política de privacidad. Podemos actualizar estos términos: la versión vigente es la publicada en esta página, y tu pedido se rige por las condiciones de la propuesta que aprobaste.